Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 17. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltung
Diese AGB gelten für alle Leistungen von KLARVION, Inhaber Nikolche Petrovski, Langäckerstrasse 8, 8957 Spreitenbach („KLARVION"). Mit der Annahme eines Angebots akzeptieren Sie diese AGB.
2. Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt ausschliesslich schriftlich per E-Mail oder WhatsApp-Nachricht. Wir antworten innert 24 Stunden. Telefon- und Videoanrufe werden nicht angeboten.
3. Anfrage, Angebot und Auftrag
Anfrage und Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Ein kostenpflichtiger Auftrag entsteht erst, wenn Sie das Angebot ausdrücklich schriftlich annehmen. Umfang, Preis und Bearbeitungszeit richten sich nach dem Angebot. Zusätzliche Arbeiten ausserhalb des Angebots werden nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung ausgeführt und verrechnet.
4. Mitwirkung der Kundin / des Kunden
Sie liefern vollständige und wahrheitsgemässe Angaben und Unterlagen. Bearbeitungszeiten beginnen erst, wenn alle nötigen Unterlagen vorliegen. Sie prüfen alle Dokumente vor Verwendung oder Einreichung und sind für deren Inhalt verantwortlich. KLARVION erfindet keine Angaben oder Tatsachen.
5. Vorschau, Zahlung und Übergabe
Erst erstellt, dann bezahlt: Bei erstellten Dokumenten erhalten Sie eine Vorschau mit Wasserzeichen. Die finalen Dateien ohne Wasserzeichen werden nach Zahlungseingang übergeben. Bei anderen Leistungen erfolgt die Zahlung nach Abschluss der Leistung. Rechnungen sind innert 10 Tagen zahlbar. Alle Preise in CHF. Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Physische Leistungen wie USB-Stick oder Postversand werden nur auf Wunsch erbracht und im Angebot separat ausgewiesen.
6. Korrekturen
Im Preis enthalten ist eine Korrekturrunde nach der Vorschau, sofern die Änderungen im vereinbarten Umfang liegen.
7. Keine Beratung, keine Erfolgsgarantie
KLARVION leistet administrative und technische Unterstützung. Es erfolgt keine Rechts-, Steuer-, Medizin- oder Versicherungsberatung. Bezahlt wird die vereinbarte Arbeit, nicht ein bestimmter Erfolg (z. B. Behördenentscheid, Mietzinsreduktion, Wohnung oder Stelle).
8. Haftung
KLARVION haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag des jeweiligen Auftrags beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Für Fristversäumnisse aufgrund verspätet gelieferter Unterlagen wird nicht gehaftet.
9. Annullierung
Wird ein angenommener Auftrag vor Abschluss annulliert, wird die bis dahin geleistete Arbeit anteilig verrechnet.
10. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung unter klarvion.ch/datenschutz.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Spreitenbach (Bezirk Baden), soweit gesetzlich zulässig.